CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y ENTREGA DE TRACKSTORE BVBA

 

I. GENERALIDADES

 

1. Estas condiciones se aplican a todas las ofertas y contratos de compraventa de bienes y/o de prestación de servicios de TRACKSTORE BVBA, con sede en Sint-Katelijne-Waver (Bélgica), en lo sucesivo denominada Trackstore, salvo disposición contraria en la oferta o contrato. Estas condiciones pueden citarse como Condiciones Trackstore.

2. Cualquier complemento o desviación de estas condiciones deberá acordarse por escrito; tales adiciones y desviaciones solo serán válidas para el contrato específico en el que se acuerden.

3. Los derechos y obligaciones derivados de los contratos entre TRACKSTORE y el cliente no pueden ser transferidos a terceros por parte del cliente sin el consentimiento escrito de TRACKSTORE.

 

II. OFERTAS

 

1. Todas las ofertas son sin compromiso y tienen una validez de 30 días, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Una oferta con un plazo determinado podrá ser revocada por TRACKSTORE incluso después de haber recibido el pedido, siempre que se haga dentro de los 5 días siguientes.

 

III. CONTRATOS

 

1. Un contrato se considerará legalmente celebrado solo después de que TRACKSTORE haya confirmado el pedido por escrito o haya comenzado la ejecución del pedido. El contenido del contrato estará determinado por la oferta y/o la confirmación del pedido de TRACKSTORE y estas condiciones generales.

 

IV. PRECIOS

 

1. Todas las cotizaciones y precios cobrados por TRACKSTORE son los vigentes al momento de la oferta o de la celebración del contrato, ex works Sint-Katelijne-Waver, excluyendo IVA y otros costos relacionados, como tasas, transporte y tarifas.

2. Si después de la oferta se produce un cambio en alguno de los factores determinantes del precio, TRACKSTORE tendrá derecho a ajustar los precios en consecuencia, incluso si el contrato ya se ha celebrado.

3. Los aumentos de precio superiores al 10% darán derecho al cliente a disolver el contrato, siempre que lo haga por escrito y dentro de los siete días siguientes a la notificación correspondiente. Tal disolución no dará derecho al cliente a ninguna compensación.

 

V. PAGO

 

1. El cliente está obligado a pagar todas las facturas antes de la recogida y/o entrega de los bienes o antes de la realización de los servicios correspondientes (pago por adelantado), salvo acuerdo escrito en contrario.

2. Si las facturas no se pagan en efectivo conforme al artículo V.1, el cliente estará en mora automáticamente por el simple vencimiento del plazo de pago, sin necesidad de notificación formal, independientemente de si la demora le es imputable.

3. Sin perjuicio de otros derechos, TRACKSTORE podrá cobrar un interés del 1% mensual sobre el importe pendiente desde la fecha de vencimiento correspondiente.

4. Todos los costos judiciales y extrajudiciales incurridos por TRACKSTORE en relación con una disputa con el cliente serán a cargo del cliente.

5. Los pagos recibidos se imputarán primero a las deudas más antiguas, incluidos intereses y costos, incluso si el cliente indica lo contrario.

6. En caso de pago tardío, cualquier pérdida cambiaria será a cargo del cliente. Las fechas de referencia serán la fecha de vencimiento de la factura y la fecha de pago.

 

VI. PLAZO DE ENTREGA, ENTREGA, RIESGO

 

1. El plazo de entrega indicado en la oferta o contrato de compraventa no se considera un plazo fatal, incluso si ha sido expresamente aceptado por el cliente. En caso de entrega tardía, TRACKSTORE solo estará en incumplimiento tras una notificación escrita formal. El término “plazo de entrega” incluye también el plazo de reparación.

2. El plazo de entrega se prorrogará automáticamente por el tiempo durante el cual:

 

 

• exista un retraso en el suministro y/o envío o cualquier otra circunstancia que impida temporalmente la ejecución, independientemente de que sea atribuible a TRACKSTORE;

• el cliente incumpla una o más obligaciones frente a TRACKSTORE o exista un temor fundado de que lo hará;

• el cliente no permita a TRACKSTORE ejecutar el contrato, por ejemplo, al no comunicar el lugar de entrega o al no proporcionar datos, bienes o instalaciones necesarias.

 

 

1. La entrega en Bélgica se realiza en la ubicación de TRACKSTORE en Sint-Katelijne-Waver, salvo acuerdo escrito en contrario. Todos los bienes se transportan por cuenta y riesgo del cliente, incluso si el envío es gratuito.

2. Si TRACKSTORE se encarga del envío a solicitud del cliente o si así lo establecen los Incoterms aplicables, el momento, método y ruta de envío serán a su discreción. Un seguro de transporte solo se contratará a solicitud expresa del cliente, y los costos asociados correrán por su cuenta.

3. La entrega se considera efectuada en el momento en que los bienes se ponen a disposición del cliente en TRACKSTORE. Si el cliente no recoge los bienes, se almacenarán por su cuenta y riesgo o serán vendidos por TRACKSTORE, quien podrá recuperar su crédito del producto de dicha venta.

4. La entrega fuera de Bélgica se realiza Ex Works (EXW) Incoterms 2000, salvo que se acuerden por escrito otros Incoterms de la Cámara de Comercio Internacional (ICC), Edición 2000.

5. Se permiten entregas parciales.

 

VII. GARANTÍA / RECLAMACIONES

 

1. Los bienes entregados por TRACKSTORE cumplen con las especificaciones descritas en la factura de venta/proforma. En general, no se concede garantía salvo indicación contraria. Las reclamaciones de garantía no son transferibles a terceros.

2. El cliente debe notificar por escrito a TRACKSTORE cualquier reclamación sobre el importe de la factura o defectos visibles dentro de los 5 días posteriores a la recepción o entrega, con una descripción precisa del problema. Para otros reclamos, el plazo es de 14 días desde que se conocen o podrían haberse conocido los defectos. Los bienes deben estar disponibles para inspección a solicitud de TRACKSTORE.

3. No se aceptarán reclamaciones si:

 

 

• los bienes se utilizaron para un fin distinto del habitual, se manipularon indebidamente o fueron reparados por el cliente o terceros;

• el daño fue causado por negligencia del cliente (por ejemplo, falta de mantenimiento) o incumplimiento de instrucciones de TRACKSTORE;

• se trata de piezas con sellos rotos o elementos que se reemplazan habitualmente en servicios de mantenimiento;

• el cliente no ha cumplido con sus obligaciones frente a TRACKSTORE.

 

 

1. Si TRACKSTORE acepta una reclamación válida, a su elección, reemplazará, reparará o aplicará un descuento sobre el precio. Los bienes reemplazados pasarán a ser propiedad de TRACKSTORE.

2. La presentación de una reclamación no suspende la obligación de pago del cliente.

3. Si TRACKSTORE atiende una reclamación fuera de los casos definidos, lo hará sin obligación alguna y el cliente no podrá derivar derechos de ello.

 

VIII. INSPECCIÓN

 

1. El cliente tiene derecho, por su cuenta, a inspeccionar los bienes antes de la entrega, en el momento y lugar determinados por TRACKSTORE.

 

IX. INCUMPLIMIENTO / RESCISIÓN / SUSPENSIÓN

 

1. TRACKSTORE puede rescindir total o parcialmente el contrato sin intervención judicial o suspender su ejecución, sin perjuicio de otros derechos (como cumplimiento o indemnización), si:

 

 

• el cliente incumple alguna cláusula del contrato;

• el cliente solicita suspensión de pagos o se declara en quiebra;

• se solicita la quiebra del cliente;

• la empresa del cliente cesa o se liquida;

 

En tales casos, todas las deudas del cliente serán inmediatamente exigibles sin que TRACKSTORE deba compensación alguna.

 

1. Lo anterior también se aplica si el cliente, tras ser requerido por escrito, no proporciona una garantía suficiente en un plazo de siete días.

2. Si el cliente se retrasa más de 14 días en el pago o en aceptar la entrega, TRACKSTORE podrá revender los bienes, perdiendo el cliente cualquier anticipo como compensación por los daños sufridos, salvo prueba en contrario.

 

X. RESERVA DE DOMINIO

 

1. La entrega se realiza bajo reserva de dominio. Esta reserva cubre todas las deudas del cliente con TRACKSTORE por bienes entregados o servicios prestados.

2. En caso de incumplimiento, TRACKSTORE puede recuperar los bienes. Esta recuperación se considera rescisión del contrato. El cliente autoriza irrevocablemente a TRACKSTORE a retirar los bienes donde se encuentren.

3. El cliente podrá disponer de los bienes bajo reserva de dominio dentro de su actividad normal. En tal caso, deberá transmitir dicha reserva a terceros y otorgar a TRACKSTORE un derecho de prenda sobre sus créditos. Si se niega, esta cláusula actúa como autorización irrevocable para constituir dicho derecho.

 

XI. DERECHO DE RETENCIÓN

 

1. TRACKSTORE tiene derecho a retener la entrega de máquinas o bienes en reparación o preparados para la venta hasta que se hayan pagado todos los importes pendientes, incluso si dichos bienes no son de su propiedad.

 

XII. INTERCAMBIO

 

1. Si el cliente sigue utilizando un vehículo entregado como parte de pago a la espera de su nuevo vehículo, correrá con todos los costos y posibles depreciaciones del vehículo entregado.

 

XIII. RESPONSABILIDAD

 

1. TRACKSTORE no será responsable de daños resultantes de cualquier incumplimiento. El cumplimiento de las obligaciones de garantía será la única compensación.

 

No se aceptará ninguna reclamación por daños indirectos o daños a terceros, salvo dolo o culpa grave de TRACKSTORE o sus directivos.

 

1. TRACKSTORE tampoco responde por dolo o culpa de empleados no directivos o terceros involucrados en la ejecución del contrato.

2. TRACKSTORE no acepta responsabilidad por consejos dados por o en nombre de ella.

3. TRACKSTORE no es responsable por daños a vehículos de terceros en sus instalaciones.

 

XIV. FUERZA MAYOR

 

1. Fuerza mayor incluye cualquier circunstancia fuera del control de TRACKSTORE que impida razonablemente el cumplimiento del contrato, como guerra, medidas gubernamentales, escasez de materiales, huelgas, epidemias, incumplimientos de terceros, etc.

 

XV. NULIDAD PARCIAL

 

1. Si alguna cláusula del contrato fuera inválida, las demás seguirán en vigor. La cláusula inválida será sustituida por una disposición legalmente válida que refleje la intención de las partes.

 

XVI. CUMPLIMIENTO, LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN

 

1. El lugar de establecimiento de TRACKSTORE será el lugar de cumplimiento de las obligaciones del cliente.

2. Todos los contratos se rigen exclusivamente por el derecho belga.

3. Cualquier disputa será resuelta por el tribunal competente en Mechelen.